软件卡死

172版本，很经常出现小窗放大或后台放置数小时后容易出现软件卡死（显示内容，却无法操作app，抖音会出现完全黑屏而声音正常播放的情况），而手机系统正常运行的情况。

楼主您好，看到您的发帖贝塔马不停蹄地赶来，关于您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的用机体验，针对您反馈的问题，贝塔给您方案进行排查：
1.进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭相关应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2.进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到相关应用，设置为不允许。
3.建议您重启手机尝试是否解决问题
辛苦您查看一下，后续还有其他问题，请您及时联系我

耽搁了您这么久的时间，贝塔这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信