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截图也出现问题了

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小姚的手机  LV7  发表于 2023-10-11 09:53:13 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
截那个长图 只下滑一下就暂停结束了,之前都是可以 一直往下很长

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评论7
小姚的手机  LV7  发表于 2023-10-11 09:56 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
尝试重启了一下 没有恢复
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-10-11 10:09 湖南 来自:浏览器

楼主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,为了更好的解决您的问题,建议您可以尝试以下方法:
1.如果在滚动截屏过程,界面上出现:悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等,系统会自动停止并保留之前的截图内容。
2.当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频时不支持滚动截屏,可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时进行滚动截屏。

小达人非常理解您的心情,十分抱歉给您带来了不好的体验,如果还是无法解决的话,您可以进入链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/,排查其它方式看下。如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝215646429  LV6  发表于 2023-10-11 10:12 湖南 来自:荣耀Magic5
是的我有时候长截图不连贯或者截不完
火狼5656  LV9  发表于 2023-10-11 10:12 河北 来自:荣耀Magic5
我的之前也出现过这个问题,不知道原因,后来自己好了。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-10-11 10:50 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2023-10-11 10:51 编辑
询爰L 发表于 2023-10-11 10:12
是的我有时候长截图不连贯或者截不完


层主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试:
1. 如果遇到滚动截屏自动停止
①. 截屏高度超过限制(高度限制视情况而定,一般限制高度在14000像素左右)。滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作,为避免截取的图片会占据过大内存空间,因此限定最大截屏高度,此高度一般能够保证长图的截取需求。
②. 已滑动到底部。当列表已经滑动到底部,不能截取更多时,会自动停止。
③. 存在影响正确拼接的内容。如果在滚动截屏过程,界面上出现:悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等,系统会自动停止并保留之前的截图内容。
2. 辛苦您可以适当调整页面上滚动的起始位置,然后进行滚动截屏。
3. 您也可以在字体较小的页面,适当调整手机显示的字体大小,然后进行滚动截屏。
Ps:给您带来的不便深感抱歉,我们已经记录您的问题,将会在后续版本持续优化此功能,感谢您对荣耀的支持与理解。
温馨提示:升级系统前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
怦然心痛了 版主  发表于 2023-10-11 11:29 安徽 来自:荣耀X50 5G
有动态视频 或者图片就不行
Jerry818  LV7  发表于 2023-10-11 11:29 四川 来自:荣耀Magic5 至臻版
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