微信消息收不到

看谁还用honor一用一个不吱声

我也有这样的问题，微信收不到消息和语音视频通话消息

HONOR2301178936965 发表于 2023-10-12 16:18
我也有这样的问题，微信收不到消息和语音视频通话消息

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.麻烦您进入系统管家 > 应用启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。

2.麻烦您进入设置 > 电池，关闭低电量模式开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/这个链接排查尝试。 有任何问题，请及时联系澜澜。

电脑版本上收到信息后，有时手机会延迟十几秒收到信息，有时会延迟几分钟才能收到信息。不是每次都这样，但发生的比较频繁。

@HONOR2203274437014  请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
辛苦您进行以上尝试，若有问题可随时再联系百合。

@HONOR2203274437014 您好，针对您的问题百合私信您了，辛苦查看下。

楼主您好，如果您是微信帐号同时登录手机和平板端的情况下，会默认在平板端进行消息提醒，这样会导致您的手机无法收到消息提醒。请您进入微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。如果您不是这种情况的话，麻烦您告知一下。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。