信号问题，希望修复

总算遇到一个跟我同样问题的了，最近刚买的荣耀90pro，信号不好，日常使用感知不明显，打游戏的时候网络波动特别大，希望早点解决

HONOR2201307710365 发表于 2023-10-14 11:12
看到我玩游戏，都没有信号，纯属是很牛**的，开枪都没有别人快，既简直都是想砸手机

层主您好，连连已经关注到您反馈的问题了，经常出现网络不稳定的情况确实也是影响使用，请问您使用的是WiFi还是移动数据呢？
您可以尝试进入设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后看一下。
注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您尝试操作，后续有任何问题您可以随时联系我。

HONOR2310086761248 发表于 2023-10-14 13:00
总算遇到一个跟我同样问题的了，最近刚买的荣耀90pro，信号不好，日常使用感知不明显，打游戏的时候网络波 ...

层主，您好，请问您是使用移动数据出现网络不稳定的情况吗？如果是，辛苦您参考以下方法进行尝试，希望能够帮助到您。

1、您可以尝试关闭低电量模式，为了节省电量，低电量模式将限制应用后台网络活动，可能会导致网络不稳定。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

信号确实不咋地，在宿舍打游戏，隔一会就460，体验极差

HONOR2307308737889 发表于 2023-10-14 21:37
信号确实不咋地，在宿舍打游戏，隔一会就460，体验极差

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的情况，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所改善：
●若是移动数据网络下出现：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角┇，选择重置为默认设置尝试。
同时可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/）（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/）中相关方案；
●若是WiFi网络下出现：
1.重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试；
2.在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试（此操作会删除WiFi、蓝牙的连接记录）。
同时可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/）（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/）中相关方案。

@HONOR2307308737889
如果经过以上排查后无法解决您的问题，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2201307710365
了解了，出现这种问题也会影响游戏体验的，您可以尝试一下上述方法看一下是否可以有所缓解，不行的话您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

PS：由于以上链接涉及前往服务中心，前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。