是不是欺骗消费者

一点小小的断流震撼

@快乐的大家 板凳楼您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，如果是移动数据断流，建议您可以尝试以下方法：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

小达人非常理解您的心情，十分抱歉给您带来了不好的体验，如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/，排查其它方式看下。如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的移动数据断流的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您重启手机后尝试，由于网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.辛苦您尝试重置APN、还原网络设置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。若您重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。