切后台掉帧，有点卡

在打游戏或者刷抖音不是直接退出，而是切换后台时，有明显的掉帧你们有吗

说明是正品

切后台，解锁，滑动，经常小掉帧，问题是还复现不出来，就是偶尔触发一下来恶心你

说明是正品

楼主您好，连连已经关注到您反馈的问题了，手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。

PS：升级系统/版本之前，建议您将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。

好生之德 发表于 2023-10-13 12:28
切后台，解锁，滑动，经常小掉帧，问题是还复现不出来，就是偶尔触发一下来恶心你

层主，您好。您先别生气。若您是使用过程中偶尔发生卡顿、不流畅的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。
2、手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
3、应用启动退出动画不流畅：手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的。
我们会在后续版本持续优化性能问题，提升系统性能，建议您收到系统更新时及时进行更新。
PS：若涉及版本更新，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。

说明买到正品啦

这很荣耀

这是荣耀一贯的毛病，吹牛，远是第一。做产品优化不到位，这款手机主打的就是游戏，游戏没优化好，这些工程师是应该好好出来学习一下了，学习一下蓝厂跟绿厂对一些游戏的优化，别人的处理器虽然没那么牛**，但是别人优化的好

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。