荣耀Magic5 Pro 双十一还能选吗？我觉得依然强悍

不错的机子

最卡的机子

HONOR2312097217681 发表于 2024-2-5 21:45
最卡的机子

层主晚上好，抱歉给您造成困扰了，日常使用中若出现手机卡顿的情况，建议您尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。同时也请您重启手机后尝试，建议2~3天重启一次手机，可有效缓解卡顿。

更多关于卡顿的排查方案您可以参考：https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html；希望以上方法对您有所帮助，如果未能解决您的问题，您可以随时联系北川。

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

Magic 5pro 信号太差打电话线，上网卡顿太慢，

HONOR2306083504386 发表于 2024-2-6 06:35
Magic 5pro 信号太差打电话线，上网卡顿太慢，

层主您好，感谢您的反馈，给您带来这样的体验也是深表歉意。关于您手机信号差的情况，辛苦您尝试以下方案来排查：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
3.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

@HONOR2306083504386  关于您手机上网慢的情况，若您是在移动数据情况下上网慢，大黄整理出以下方案，您可以尝试排查：
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
（注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
更多排查方法请您查看以下安全链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示：如果需要前往服务中心检测，建议备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身），QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄

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