荣耀70pro卡顿问题

荣耀与华为分家后的第一款荣耀手机，之前用的荣耀20Pro，还是华为系，现在的70pro体验真的差到极致了，微信扫个码得10秒以上，打开高德卡，刷抖音卡，抖音退出后短视频声音还得持续4-7秒，简直离谱

凑合着用呗

SLibra 发表于 2024-4-3 15:37
荣耀与华为分家后的第一款荣耀手机，之前用的荣耀20Pro，还是华为系，现在的70pro体验真的差到极致了，微信 ...

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的抖音退出后台还有声音的情况，辛苦您在最近任务管理中单独清理掉该应用，如果切换到后台后显示悬浮窗的话，请直接关闭悬浮窗即可。部分视频直播应用如虎牙，斗鱼，腾讯NOW直播等，可在应用自身的设置中可以关闭后台播放，建议您将直播的视频关闭后退出。关于您反馈的抖音卡顿的情况，辛苦您告知一下，您是观看直播时卡顿嘛，若是的，我们已将该问题反馈给抖音，您也可以向应用反馈，反馈方式： 抖音>我>右上角”三”>设置>帮助与反馈>下方”去论坛反馈”。关于您反馈的微信扫码慢的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您查看手机是否正常对焦，请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
2.辛苦您检查应用是否开启相机使用权限，使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法，进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。
4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。