荣耀Magic4又升级了！

从昨天晚上开始，为什么原装的充电器又不能快充了？

HONOR2205052235011 发表于 2024-2-17 10:44
从昨天晚上开始，为什么原装的充电器又不能快充了？

您好，新春快乐，出现了这样的问题，影响到了您的使用体验，很抱歉给您带来不便了。为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

貌似升级完，信号📶📶变差了

HONOR2208306301517 发表于 2024-2-19 07:14
貌似升级完，信号[表情][表情]变差了

层主您好，春节快乐，非常抱歉给您的使用带来不便，针对您信号差的问题，您是手机状态栏的信号格数时多时少这种情况吗？若是，辛苦您尝试一下：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰。
2.请重启手机。
若无效辛苦您点击链接查看更多步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
若以上方案无效或不符合，您可以回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。
温馨提醒：前往门店前请您先备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

发热，充电充不进去，很卡，各种问题

@HONOR2207028899110

层主您好，关于您反馈发烫的问题，建议您尝试以下操作：
1.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
2.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。



层主您好，关于您反馈充电充不进的问题，建议您尝试以上操作：1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电如果不是建议使用。2.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。3.手机在充电时运行高耗电程序（容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。请避免

HONOR2207028899110 发表于 2024-2-19 16:56
发热，充电充不进去，很卡，各种问题

层主您好，关于您反馈卡顿的问题，建议您尝试以下操作；
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
若不行后续随时可以联系我。

每次都是自动升级