MagicOS升级后系统黑屏

Magic5升级为7.1.0.172版本后系统已黑屏两次了，不知各位有没有遇到这种情况？

您好，很抱歉给您带来了困扰，这边看到您说是升级后出现的问题，弈星这边先帮排查是否为软件，您看下是否是以下情况导致：
1.手机过热从而出现异常。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

第一，上班时间临时使用了一下手机，发热问题从何谈起？
第二，手机当时只开了3个软件
第三，微信上打开5M大小的文件时就出现了黑屏死机的问题，上次系统升级完之后这是第二次黑屏死机了