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wifi6识别错误导致网速慢的问题

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十七6688  LV7  发表于 2023-10-20 19:50:39 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
下班回家,手机自动连接wifi后,网速特别慢,应用更新下载速度一百多k,这种情况已经有一段时间了,然后突然有一天,发现手机把我家wifi识别成wifi6了,我家wifi不支持wifi6,然后再细心观察,每次下班自动连接wifi后,被识别成wifi6的概率很大,当识别成wifi6时,网速巨慢,手动断开wifi重新连接后就不识别wifi6了网速也正常了。
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.172(SP50CHNC00E132R5P9)
评论1
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-10-20 20:55 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-10-20 20:56 编辑

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的不支持WiFi 6会识别成WiFi6的情况,为了更好地处理您的问题,私信回复您了。
请确认是否是使用WiFi过程中都会出现上网慢?若是,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
若未能解决您的问题,可以随时联系我。
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