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屏幕划动抽搐

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Awzy  LV7  发表于 2023-10-24 18:52:00 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
上滑无反应,画面抽搐颤动
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称b站
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.176(SP51CHNC00E133R6P7)
评论3
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-10-24 20:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,关于您反馈的问题,您不要着急,白唯会尽力帮助您的,请您确认手机重启是否可解决。强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

评论

……,但是买了三个月就出现这种问题?  发表于 2023-10-25 07:27  山东
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-10-25 17:41 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,您也可以尝试打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn01005036/)。

不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。

上述链接涉及的前往服务中心,请您在去之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,同时前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
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