首页»版块 智慧生活 平板 蓝牙连接

蓝牙连接

[复制帖子标题和链接]

11504

HONOR2301018559129  LV4  发表于 2023-10-26 12:23:01 江苏 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
无法识别新的蓝牙设备,比如耳机,同时打开蓝牙和WIFI较卡
评论4
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-10-26 14:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,连连已经关注到您反馈的问题了,由于WLAN和蓝牙共用 2.4 GHz 频段天线,同时使用时可能会产生互相干扰的情况,对WLAN和蓝牙的性能会造成一定的影响。如果这种干扰已经严重影响到您的正常使用,建议您按照如下方法解决:

1.请根据您的使用需求,选择性的关闭WLAN或蓝牙功能,避免互相干扰。
2.如果您的 WLAN 网络和平板WLAN都支持 5GHz 频段,建议您连接 5G WLAN 进行使用。

同时,连同搜索不到蓝牙设备的问题,您都可以在设置中搜索并进入还原网络设置,尝试还原网络设置。
注:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙

辛苦您尝试看一下,后续有任何问题您可以随时联系我。
HONOR2210023397772  LV4  发表于 2023-11-6 09:31 云南 来自:荣耀X20 SE
你好怎么一返回就领不到了?
HONOR2210023397772  LV4  发表于 2023-11-6 09:32 云南 来自:荣耀X20 SE
你好,我的蓝牙怎么一反过来就连不上啊?
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-11-6 13:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2210023397772 您好层主,非常抱歉给您带来不好的体验了,请问是时蓝牙设备会出现异常断开的情况吗?若是,请您根据以下常见场景进行排查:
1.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象,如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。

如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)(还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机/平板中的其他数据或修改其它设置。

2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物,请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。

若未能解决您的问题,可以随时联系我。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表