卡顿，卡死

使用手机时经常会发生卡顿现象，但大多数情况都会自行恢复。偶尔会发生卡死的现象，停止几秒后，手机完全不动，只有按住电源键重启才可以

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您手机卡顿卡死的情况，辛苦您按照以下方法排查：
1.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2.确认是否安装过非荣耀官方系统或误删除过系统文件
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常；系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。

更多排查方案辛苦您查看以下安全链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。11月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修