消息提示不及时

新消息提示非常不及时，表现在，软件的推送以及聊天应用的消息提示。这种情况发生的非常普遍。甚至有时候用身边的其他设备向此设备发送信息都不会得到提示。体验非常差劲。希望尽快整改，严重影响正常生活交流。荣耀现在已经做到这么差了吗？

楼主，您好，作为一名客服，同时也是一名消费者，确实理解您的心情，给您带来不好的体验，您说软件的推送以及聊天应用的消息都不提示，请问是哪款软件呢？（比如微信）是只有微信消息不提示，还是其他情况呢？辛苦您告知下辛木。

qq和微信都存在，频率比较高，其他应用设置的提醒基本都没啥用，迟到频率很高，广告倒是挺准时的

您好，您可以尝试以下操作，看是否能帮到您。
1、您可以关闭省电模式并将网络设置为始终连接。进入设置 > 电池，关闭低电量模式的开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。
2、可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。建议您允许应用自启动以及后台运行并在在多任务界面加锁，具体操作步骤如下：①进入系统管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动；②进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
3、您可以通过设置>应用>权限管理>右上角三个点>特殊访问权限>电池优化>微信（QQ），设置为不允许。
4、建议您备份好应用数据后卸载此应用，在应用市场或者该应用官网重新下载安装并开启所需要的相关权限后尝试。