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应用消息导致的亮屏无法用人脸解锁

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荣耀粉丝262445385  LV4  发表于 2023-10-30 11:49:16 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
应用发过来的消息,比如微信,引起亮屏时,无法用人脸解锁,明明我的脸已经正对手机了,手机还是锁定的状态,双击应用消息后还要我输入密码或者验证指纹
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.40
系统版本PGT-AN10 7.1.0.176(C00E133R6P7)
评论3
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2023-10-30 13:43 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2023-10-30 13:46 编辑

楼主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。
针对您的疑问,辛苦尝试如下方案:在负一屏或桌面下拉进入全局搜索,输入“一键锁屏”,点击“搜索”按钮,点击“添加”,将一键锁屏添加到桌面。

辛苦您进行以上尝试,若有问题可随时再联系百合。

评论

你这回复牛头不对马嘴吧?我要的不是一键锁屏。 问题原因我应该找到了,当手机被应用通知点亮后它识别人脸的窗口期很短,可能都不到一秒,如果过了窗口期还识别不到人脸的话就要双击屏幕才会重新识别,但如果是用户主动点亮屏幕的话这个窗口期会很长,应该之前有5秒,这应该是个BUG,麻烦反馈下你们工程师修复  发表于 2023-10-30 17:34  广东
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2023-10-31 16:56 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您的需求百合已详细记录,工程师将充分考虑您的建议,若采纳会在后续版本中优化,感谢您对荣耀的关注与支持。
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