首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀90系列 荣耀90没有4G和5G选择

荣耀90没有4G和5G选择

[复制帖子标题和链接]

23186

HONOR2309139641568  LV5  发表于 2023-10-31 21:34:49 江苏 来自:荣耀90 写真相机
荣耀90没有4G和5G选择 荣耀90没有4G和5G选择 有时是4G有时是5G,网络不好。
评论6
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-31 21:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,目前运营商5G网络已经比较成熟,且处于持续升级优化中,5G网络覆盖广泛,为了给用户带来更好的体验,默认打开5G功能,取消5G开关设置,手机在有5G网络的环境下,状态栏上可以直接显示5G图标,请您放心使用。
ps:我们的手机在碰到5G上体验不好的情况时会自动关闭5G一段时间,如果是担心5G上体验不好的话无需手动关闭。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-31 21:51 湖南 来自:浏览器

如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-31 21:51 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。 11月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀粉丝256950252  LV5  发表于 2023-10-31 21:59 江苏 来自:荣耀90 Pro 写真相机
开发者模式里可以打开
荣耀粉丝265622073  LV1  发表于 2024-2-20 20:26 四川 来自:浏览器
为什么不能用5G手机还有点卡
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-2-20 23:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312097203588
您好,很抱歉给您带来不便了,关于您5G的问题您可以参考一下沙发楼小达人的回复。

关于您卡顿的问题,请问您出现卡顿的场景是什么?如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1、如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作;
2、重启手机可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试;
3、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能;
4、使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。您可以进入设置 > 电池 > 低电量模式,关闭低电量模式开关。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表