关于magic 3至臻版无法更新149的问题

目前在使用magic3至臻，无法更新系统
表现为下载系统，更新系统，重启设备，重启过程中一直出现卡在开机logo页面，内存充足，连接电源
关机-开机-卡logo-等待接近10分钟-关机-开机-卡logo-等待接近5分钟-关机-开机-卡logo-等待较短时间-关机-开机-正常启动-提示更新失败。
全程连接充电器，全程保持网络畅通
当前版本140（C00E140R4P6patch07）
目标版本149（C00E145R4P7）

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，如果手机在线升级失败，请您根据实际情况选择下列场景中的方法尝试解决：
1.升级前请您保证手机电量充足，电量低于20%将无法进行升级操作。建议您将手机充满电后再进行升级。
2.请您确认手机是否安装了外置存储卡，如果已安装请您移除存储卡后重试。手机与部分品牌或格式的存储卡不兼容可能会导致升级失败。
您还可以https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416970/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。11月3、4、5日。是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。