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辣鸡网络,还是曾经华为子公司呢。

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HONOR2303075292621  LV4  发表于 2023-11-5 23:22:42 陕西 来自:荣耀90 Pro 写真相机
本帖最后由 HONOR2303075292621 于 2023-11-5 23:36 编辑

前几天才发现网络很差劲,一开始以为是锁屏待机以后网络变差,正常使用一段时间之后网络会变好,我错了,我有段时间一直使用手机,网络突然就不行了,信号非常差,应用市场都加载不出来,挺长一段时间都保持很差的状态。初步怀疑是系统问题。很失望,本来觉得荣耀挺好的。重置了apn和还原了网络设置都没用。同一个电话卡,几年前的红米k30下载速度能十几M,二十几M,荣耀手机竟然一二百k。还卖什么手机啊,卖袜子去吧。
评论20
荣摇割韭菜  LV9  发表于 2023-11-6 07:03 浙江 来自:荣耀90 Pro 写真相机
荣耀出品
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-11-6 14:28 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,很抱歉影响到了您的使用,您可以尝试以下操作,看是否能帮到您。
1,您是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘呢?如是,可能是金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2,
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-11-6 14:28 湖南 来自:浏览器
若您进行上述操作后还是没有改善,您还可以进入以下安全网址;
上网慢;
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/  继续排查。
信号差;https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/  
继续排查。
温馨提示;如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2306082865262  LV6  发表于 2023-11-7 02:27 河南 来自:荣耀90 Pro 写真相机
网络确实优化不行,,两部手机装的都是亲情号,但网络却不一样,荣耀的网速确实没有小米快
HONOR2303075292621  LV4  发表于 2023-11-8 20:23 陕西 来自:荣耀90 Pro 写真相机
11月4号就打电话给客服反馈网络问题,到今天没有一个解决方案,看荣耀能拖多久
Ayaya橘洲  LV5  发表于 2023-11-8 21:08 江苏 来自:荣耀90 Pro 写真相机
是的,我买来用了一个月,打游戏网络波动大的离谱,以前用荣耀20网都没有这么差过,真tm服了,太失望了,以后再也不买荣耀了
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2023-11-8 22:05 属地未知 来自:PC-VOC
Ayaya橘洲 发表于 2023-11-8 21:08
是的,我买来用了一个月,打游戏网络波动大的离谱,以前用荣耀20网都没有这么差过,真tm服了,太失望了,以 ...


层主您好,很抱歉给您带来不便了,还请您先消消气,关于您反馈的问题,建议您尝试一下板凳和地板的方案,若不行后续随时可以联系我。
HONOR2303075292621  LV4  发表于 2023-11-9 01:42 陕西 来自:荣耀90 Pro 写真相机
补充一下情况。
1.我没有用金属外壳或者磁吸支架。
2.我重置过apn也还原了网络设置,也开关过飞行模式,也开关过移动数据开关,也重启过手机,没用。
3.月初我流量还有很多,没有欠费,所以运营商没有限流。
4.我把手机卡拔下来,换到了红米k30,网络很好,所以我所在位置的局域网没有问题。
5.我去线下售后检测了,手机硬件没有任何异常。
6.这两天解决不了我就打12315

评论

您好,很抱歉给您带来了不便,为了更好的跟进您的问题,辛木已经私信您了,辛苦您查看下。  发表于 2023-11-9 09:17  湖南
HONOR2310187537906  LV5  发表于 2023-11-9 11:48 山东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
4G信号很差 网速也慢
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