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中國香港人購買榮耀後感

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HONOR2310015593312  LV5  发表于 2023-11-6 13:28:55 中国香港 来自:荣耀Magic V2
本帖最后由 HONOR2310015593312 于 2023-11-6 15:05 编辑

我在十月一号喺广東省內購入榮耀v2機器 在購買之前同店內員工了解一下GMS問題 店內員工有一位用magic 5pro的 說他剛成功參加GMS嘗新計劃 在了解的過程 該員工從未講解過嘗新有限期 在過程中 他有在店內講到他的手機成功裝有GMS 我問他說 如果我現在購入v2 這機器 能有GMS加裝嗎? 他回說 你的機器比我的更新 一定有的 然後我就現貨買入 在店裡開箱了手機 我也找了該員工幫助 看看如何加GMS更新 該員工就上網再查文 說手機要更新到最新的系統 再等十多分鐘會有再一個更新 更新裡會包括GMS在裡面 等了二十分鐘 也沒有該更新 他就說可能要多等幾天 我就信了 然後回家去了

買機過了一個月 我也不停看更新 一直沒等到 我決定找 我的榮耀裡的客服 他們才跟我說了一些第三方的處理方案 我表示了工作需要要用到GMS 第三方的不安全 也跟他們分享了銷售之前的說法 他們就回說嘗新已過期了 要我自己留意以後關於GMS的更新  之後又說他們在app裡叫我留下通訊資料 等下再回我

過了一天 他們回我電話 跟app上說的基本一樣 我就說不行 不然他們跟後台再反映說說吧

過了一天又有另一位客服回我 以超極速的普通話回我 我聽都聽不明白 最後我找了個老广州朋友幫忙對上話 但大致內容如上

一篇長文 說來說去就是榮耀的銷售用誤導的方式給客人賣手機 後台的客服沒幫上忙還要求客戶自己把問題搞定 我在買一台萬元機 但什麼都沒到位 我對榮耀這品牌滿失望的
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荣耀粉丝223611164  LV8  发表于 2023-11-6 13:36 甘肃 来自:荣耀Magic5
https://cn-s.c.hihonor.com/F6GYRH这个网站报名 后续应该会推送

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謝您了 不自己爬文 還不知道又有公測可裝 客服們 還是轉用機器人好 節省成本 反正品牌也不咋樣  发表于 2023-11-6 14:09  中国香港
不谢 荣耀系统做得确实糟心 看看8.0咋样吧  发表于 2023-11-6 14:32  甘肃
温柔悍匪  LV8  发表于 2023-11-6 13:43 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
看着确实是很糟糕的购物体验

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的確很不友好 滿失望的 我還是把他當華為小弟看他的  发表于 2023-11-6 14:12  中国香港
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-11-6 15:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

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終於更新成功了 麻煩您 跟您背後的團隊了  发表于 2023-11-6 19:58  中国香港
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