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荣耀X30i 更新UI6以后断网,wifi和蓝牙冲突,杀后台应用!

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HONOR2309221977493  LV3  发表于 2023-11-7 14:31:34 广东 来自:浏览器
      9-28日发帖“手机自动更新到6.1.0.134版本,打开wifi,蓝牙耳机过几十秒会被强制断开,关闭wifi,蓝牙耳机正常连接!”                                                                                                                                                                                        国庆期间荣耀客服主动打电话联系确认异常现象,但由于比较忙,也就没有按客服提议做后台数据上传分析,想等系统再更新一个版本看看会不会改善,今天收到更新提示,就手动更新到6.1.0.137,以为会改善之前的问题,但是目前还是存在以下问题:
     1.此前更新6.1.0.134后断网的问题,依然存在,且用别人没有升级过的Magic UI5.0系统X30i手机,在相同wifi网络下刷视频开网页测试,更新6.1.0.137后断网,刷视频打开网页等都会不时出现断网现象!
     2.更新6.1.0.134后同时出现,打开wifi,使用酷狗APP,过几十秒会被强制退出。关闭wifi,使用流量不会出现APP强退的现象!现在更新到6.1.0.137后,这个现象依旧再现!(个人分析是6.1后的系统与酷狗版本兼容出现了问题)

荣耀X30i  更新UI6以后断网,wifi和蓝牙冲突,杀后台应用! 荣耀X30i  更新UI6以后断网,wifi和蓝牙冲突,杀后台应用!


评论5
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-11-7 15:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
有文化的熊二  LV6  发表于 2023-11-9 14:20 山东 来自:荣耀X30i 5G
能退回以前版本吗?
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2023-11-9 15:22 属地未知 来自:PC-VOC
有文化的熊二 发表于 2023-11-9 14:20
能退回以前版本吗?


层主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。请问您想回退到什么版本呢?小版本不支持回退哦。只有大版本支持。

评论

能退回出厂版本吗?  发表于 2023-11-9 16:40  山东
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2023-11-10 13:16 湖南 来自:浏览器
@有文化的熊二  您好,这边不知道您出厂版本是多少呢?您可以尝试去服务中心寻求工作人员协助。
若需要前往服务店,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。服务店查询链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

若有问题可随时联系百合。
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