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至于拉黑我?

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荣耀粉丝222801748  LV6  发表于 2023-11-8 11:58:20 辽宁 来自:荣耀Magic4 至臻版
今天拨打本地的荣耀服务中心电话,出现了很诡异的情况,我手机里一个移动号码一个电信号码,电信号码拨打长时间不能接通,最后我的电信网直接无服务了,移动号码拨打立马结束通话,拨打本地其他固话、移动号码一切正常,难道是服务中心把我的电话号码拉黑了? 至于拉黑我? 至于拉黑我?
评论13
紫灬曦 版主  发表于 2023-11-8 12:18 上海 来自:荣耀X50 5G
本帖最后由 紫灬曦 于 2023-11-8 20:13 编辑

看了下截图,打电话的时候上方信号变成无服务了,主要是因为打固话时回落2/3G。可能是中国电信的2/3G网络是CDMA,由于CDMA2000和LTE制式不兼容,电信的VOLTE手机无法向2/3G网络切换,只能发生掉话,也可能是这个原因导致拨打失败。
可以尝试到户外开阔地区接收2/3G信号再打一次电话看看。
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好了,搞清楚出什么问题了,这个鞍山的服务中心固话线路出现异常了,所以打不进电话,店长把自己的手机号写进提示里了,有需要的话打手机号询问。 至于拉黑我?

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你把我发的内容看清楚了?同一时间,同一地点拨打其他固话,手机号码都是完全正常的,后来去了荣耀服务中心,结果……  发表于 2023-11-8 20:02  辽宁
你这边再进我的荣耀APP,点开那个服务店看一下,有一个温馨提示“座机线路故障”,留了一个店长的手机电话,打手机电话就好  发表于 2023-11-8 20:11  上海
店长电话15641213099,你直接打这个电话就行,我这边也在催这家店长找运营商尽快修复座机的线路问题  发表于 2023-11-8 20:15  上海
小宋有点懒  LV8  发表于 2023-11-8 12:18 河北 来自:荣耀Magic4
绝了
素装以往  LV9  发表于 2023-11-8 12:36 广东 来自:荣耀30 Pro
老马忘了识途  LV9  发表于 2023-11-8 12:36 广东 来自:荣耀Magic5
这荣耀也太厉害了吧
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-11-8 13:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶辛木 于 2023-11-8 13:53 编辑

楼主,您好,很抱歉影响到了您的使用,看到您图片上显示无服务,可能是运营商网络原因导致下发给手机通话数据异常,您可以联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。
若您进行上述操作后还是没有改善,您还可以进入以下安全网址;
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/ 查看其他方案。
温馨提示;如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

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我到门店去了,结果……  发表于 2023-11-8 20:00  辽宁
您好,感谢您的反馈,若您后续还有其他疑问,欢迎您随时联系我们。  发表于 2023-11-9 09:19  湖南
荣耀粉丝222801748  LV6  发表于 2023-11-8 20:14 辽宁 来自:荣耀Magic4 至臻版
统一回复一下:结果是我把手机版本在客服那儿降回了出厂版本6.0.0.183,然后问了客服他家电话是咋回事儿,告知:固定电话出问题了,我心想:肯定是接电话挨骂多了。不过话说回来,出厂版本的确挺好,断流现象没有了,充电快充也正常了,其他的还在测试中…

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客服小妹妹也真挺不容易,每天得说老鼻子话了  发表于 2023-11-8 20:22  辽宁
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