荣耀Magic5至臻版室外温度低严重破音。

东北室外温度 0 度，手机扬声器声音小，撕拉撕拉的，听筒声音变小。

进水了？

放高音质的，有些音频本身有点儿问题，我手机一样，买来就有破音，但是有的歌还没试

HONOR2305146488245 发表于 2023-11-10 06:51
放高音质的，有些音频本身有点儿问题，我手机一样，买来就有破音，但是有的歌还没试

层主，您好。您先别着急。关于您说的有破音的情况，辛苦您更换其他音源尝试一下，同时建议您可以先确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，或者您仍然存在疑虑，也可以备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。到附近荣耀授权服务中心检修。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

您好，感谢您的反馈，关于您手机出现的扬声器声音小，听筒声音变小的问题，为了更好的解决您的问题，请问仅在温度低时出现该问题吗？恒温下是否正常。

我也有这种情况，刚买没多长时间，咋办？

HONOR2111061666430 发表于 2023-12-16 21:33
我也有这种情况，刚买没多长时间，咋办？

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，很抱歉给您带来不便。请问也是在室外低温环境下，出现扬声器有杂音，听筒声音小的现象吗？如果是的话，辛苦您检查是否有贴镜头保护膜。

使用镜头保护膜时，冬季进出室内外，温度急剧变化会导致手机内外气压无法平衡，影响扬声器效果，为了获得更好的音效体验，请您撕除镜头保护膜。