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两个问题:闪屏+无法正常退出界面

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荣耀粉丝262582646  LV4  发表于 2023-11-11 11:16:35 浙江 来自:荣耀80 GT 5G
两个问题:闪屏+无法正常退出界面
1.进入X面板界面后手机顶部图标或者整个屏幕闪屏,重启或者清后台重开问题依然存在。

2.正常退出X面板界面后会快速又一次重回原操作界面,依然重启和清后台重开无法解决。

3.疑惑:3-1我的问题是个例还是普遍现象?
               3-2是硬件问题还是软件适配问题?
              3-3如果是软件适配问题,是否还有其他软件存在类似问题呢?
评论3
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-11-11 12:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2310165761323  LV6  发表于 2023-11-11 22:02 江西 来自:荣耀80 GT 5G
同感,感觉80GT右上角触控特别迟钝,经常要点击几次才反应
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-11-11 22:30 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310165761323 发表于 2023-11-11 22:02
同感,感觉80GT右上角触控特别迟钝,经常要点击几次才反应


层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉给您造成困扰。如果手机边角触控不灵敏,可能是为了兼顾您的各种操作场景,在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。

请您尽量避免点击区域靠近手机边缘位置,确保手指触摸位置在触控响应区域内。

如果您在使用过程中屏幕触摸不灵敏的问题现象明显,请您按照如下方式进行设备检测:
1.打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入;
2.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
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