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WIFI问题

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HONOR2201253956059  LV5  发表于 2023-11-11 18:08:44 江苏 来自:荣耀平板MagicPad 13
连接WIFI时信号不稳定,会突然一段时间打不开网络,非常影响使用体验
产品型号GDI-W09
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本GDI-W09 7.2.0.129(SP20C00E127R3P7)
评论3
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-11-11 19:28 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小宝 于 2023-11-11 19:30 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的问题,小宝非常重视,建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响,您也可以尝试以下操作看问题是否解决:
1、建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

辛苦您按以上方式操作一下,如果问题没有解决,可随时联系小宝。

评论

已尝试, 无明显效果  发表于 2023-11-12 11:21  江苏
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-11-12 15:59 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您的使用带来了不便,辛苦您点击连接查看更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

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