vs2信号问题

北京售后给我寄过来一台新机，虽然上台vs2的死机问题不出现了，但是感觉新机的信号有问题，WiFi和流量有时候会卡，去地库手机基本没信号，线下买的那台vs2虽然经常死机，但是信号挺好。不知道售后寄过来的是台翻新机，还是vs2品控有问题。

您好，关于您反馈的WLAN信号弱，卡顿，上网慢的问题，您可以参考如下：
1.建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

更多排查方法可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

移动网络信号弱的问题，您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致，同时可以参考如下方法：
1.一些较封闭的室内环境，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

更多排查方法您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/ ，操作前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。