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系统卡死

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Tumi_DQ  LV5  发表于 2023-11-16 12:18:26 上海 来自:荣耀Magic5 至臻版
网络连接不畅后,导致下拉菜单不能调出,屏幕开始自动调节亮度。
产品型号PGT-AN20
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称控制中心,下拉菜单调不出来。
应用版本
系统版本PGT-AN20 7.1.0.176(C00E133R4P13)
评论1
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2023-11-16 13:36 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来,贝塔已了解到您反馈的问题,您的心情我们可以理解,若是我们遇到这样的问题,确实也会感到烦恼,但您先别着急,您可以先尝试重启手机是否有所改善,贝塔这边给您方案进行排查:
1.是否有过重装系统行为或使用过第三方重装系统软件。
2.是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现该情况。
3.请确认是否误删除过系统文件。
辛苦您进行排查,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。
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