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卡1上网,卡2来电卡1会断网

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HONOR2605245585792  LV5  发表于 2023-11-16 15:47:05 贵州 来自:荣耀Magic4 Pro
为什么卡1上网,卡2来电的时候卡1会断网,之前的30系列没这种情况
产品型号LGE-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN10 7.0.0.170(C00E170R11P9)
评论7
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-11-16 16:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,由于magic4 pro不支持双通功能,如果您副卡通话时,主卡不能上网,您可以参考如下:
我们设计了智能切换上网卡功能,打开此功能后,副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。

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退货了,不满意  发表于 2023-11-16 17:52  贵州
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 08:05 湖南 来自:浏览器
实在不好意思,请您消消气,您可以开启智能切换上网卡功能。

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卡1流量上,卡2没办流量,开智能上网有啥用,你们补流量给我吗  发表于 2023-11-17 10:59  贵州
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 11:25 湖南 来自:浏览器
换做是我遇到这样的问题,也会和您是一样的心情,您放心,我们一定会重视您所反馈的情况,对后续产品也是会进行不断完善的。

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对荣耀第一次这么失望  发表于 2023-11-17 11:31  贵州
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 14:26 湖南 来自:浏览器
给您添麻烦了,实在抱歉。
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