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打电话断网 双卡的你们会吗

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荣耀粉丝246705140  LV6  发表于 2023-11-16 18:36:11 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
卡2接电话卡1网络就断了
评论14
HONOR2412152809669  LV7  发表于 2023-11-16 18:39 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
这个问题一直存在。
unmercy  LV8  发表于 2023-11-16 18:43 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
开5G就不会,双4G就会出现,貌似是高通芯片不支持

评论

今年8gen2支持双通  发表于 2023-11-16 18:48  辽宁
不支持双4G  发表于 2023-11-16 20:11  浙江
HONOR2303083705221  LV7  发表于 2023-11-16 18:48 辽宁 来自:V2227A
双卡5g可以
荣耀粉丝257371400  LV8  发表于 2023-11-16 19:05 江西 来自:荣耀Magic5
正常。玩游戏只能开那个免打扰,要不然就废了
荣耀粉丝223634125  LV6  发表于 2023-11-16 19:33 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
双5G就没问题,或者你上网的卡开5G就可以不断网。这应该是高通芯片的问题,我之前用过红米的K60PRO也是一样的
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-11-16 20:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主晚上好,感谢您的反馈,Magic5 Pro是支持双通功能,可以实现一卡通话时,另一卡可以上网的,辛苦您检查是否满足以下条件:
1.支持5G+4G双卡双通需要默认数据业务卡打开5G开关,并驻留在5G+4G网络;支持5G+5G双卡双通需要两张SIM卡同时打开5G开关,并驻留在5G+5G网络。
2.需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务。
3.需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合,具体您可以参考以下表格。
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-11-16 20:09 湖南 来自:浏览器
打电话断网 双卡的你们会吗

还辛苦您联系运营商核实是否支持对应频段,双卡双通功能依赖于运营商网络SA及高清语音通话部署情况,SA及高清语音通话是否部署建议您咨询对应运营商,感谢您的关注。

荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-11-16 20:10 湖南 来自:浏览器
若上述都满足但是仍出现一卡通话时另一卡无法上网的话,还请您参考该链接的其他排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/;如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-11-16 23:13 湖南 来自:浏览器
@路路通2022 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。对于您的问题,您可以参考一下小达人北川在此帖内【7楼】、【8楼】、【9楼】的答复。若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。
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