50手机在wi11usb连接不上电脑端和手机端已安装手机助理

之前在Win7一直用的好好的，换了新电脑w11系统，在wi11安装官网下载的手机助理Usb就是连不上，无连接码弹窗，求解！！！

楼主下午好，很抱歉给您带来使用不便，针对您反馈的情况，若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常。建议您可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。

若后续数据线正常但是仍无法连接的话，您还可以看看该链接的其他排查方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/；如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

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