Magic V2 微信视频发烫较严重

Magic V2 微信视频发烫较严重

我这用的还好，你可以去售后看看

差不多，昨天打微信半个小时左右，有点微热

骄傲放纵灬 发表于 2023-11-20 17:48
差不多，昨天打微信半个小时左右，有点微热

您好层主，非常抱歉给您带来不好的用机体验了，请问您也是使用微信视频通话发热吗？若是，可能是由于视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。

建议您可以根据以下方案进行排查缓解发热情况：
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。

2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

都热

楼主您好，关于您反馈微信视频发烫，很抱歉给您的使用带来不便了，这是视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显。辛苦您参考一下下边的方法：
①建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭QQ/微信的开关。
②建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
③建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
④建议您合理控制视频通话时长。
⑤建议适当调低屏幕亮度。
若后续有任何问题您可以随时联系我们。