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荣耀70pro摄像头问题

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荣耀粉丝235158362  LV6  发表于 2023-11-20 23:17:09 安徽 来自:荣耀70 Pro 5G
最近1个月经常出现摄像头打不开,三方软件打不开摄像头的问题,重启或者多试试几次又可以用了,嫌麻烦没有售后,现在更严重,可是过了保修期,因为华为才选择荣耀,体验还是失望
评论4
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-11-21 00:54 湖南 来自:浏览器

楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,辛苦您先参考以下方法是否有所帮助:
1.当您三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

在恢复出厂设置和前往服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝225121147  LV7  发表于 2023-11-21 00:35 湖南 来自:荣耀70 Pro 5G
更新下165版本,拍照优化提升了 荣耀70pro摄像头问题
爱吃老虎  LV7  发表于 2023-11-21 09:11 陕西 来自:荣耀80 5G
去售后看看吧,也许给换呢
荣耀粉丝246261680  LV5  发表于 2023-11-22 13:31 越南 来自:荣耀50 5G
你们看下自己的荣耀50手机,后面的主摄像头不能用,只有下面的一个小摄像头能用!
这个是机器自身的问题,厂家为什么不解决??还要让消费者自费维修???
广告宣传上面主摄像头是4100万像素,现在是个0,
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