荣耀录像，3.5倍问题，能不能用点心啊？

录像永远都会卡一下，或者掉帧，而且成品也是会卡卡的，其次是3.5倍长焦，永远看运气调用，60%几率根本调用不出来！！！2-3年了，一直没有优化，一直没有优化！！！实在受不了，就没有人投诉吗？就一直糊弄消费者吗？

好用啊，我一直用

楼主，您好，很抱歉影响到了您的使用体验，您可以尝试以下操作，看是否能帮到您。
1，录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2，您也可以清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
注；此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若您进行上述操作后还是没有改善，您还可以进入以下安全网址；https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/ 继续排查。
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