充电砍了

20分钟充不了10度电，真的慢，lj

我以为是错觉，原来是真的充电慢了

夏沫溪 发表于 2023-11-23 10:24
我以为是错觉，原来是真的充电慢了

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，针对您手机充电慢的问题，烦请您尝试下列步骤解决您的问题：
1.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
若观察后还是无法解决您的问题，烦请您及时联系初雪。

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的充电体验了，请问是手机充电慢，达不到宣传充电速度吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.请问是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

原来不是我一个人有错觉

我还感觉耗电快了，今早上八点充满电，到十二点多只剩三十多，我没有打游戏，就看看视频看看b站啥的

HONOR2209058677433 发表于 2023-11-23 15:25
我还感觉耗电快了，今早上八点充满电，到十二点多只剩三十多，我没有打游戏，就看看视频看看b站啥的

层主您好，手机耗电快确实是非常影响使用体验，菠萝也很能理解您的心情，很抱歉给您带来不便了。
请问您是刚进行系统升级的吗？如果是的话，这是由于设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。
以上操作是需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。
请您正常使用一段时间，如果后续仍然无法恢复正常的续航能力，您可以随时联系我们。

每次升级系统它都会提示让充电， 应该和这有点关系吧。

充电没发现变慢

@HON2201138355138

层主您好，关于您反馈的问题，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.请问是否在边充边使用，如果是的请避免。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
若还是不行后续随时可以联系我。