荣耀畅玩40plus版本升级后打电话出现卡顿，听不见讲话

CIST 发表于 2023-11-24 23:04
我觉得这个6.0不行啊！问题重重
在
荣耀畅玩30是拍照卡顿，

层主晚上好，感谢您对荣耀的支持，也很抱歉给您带来使用不便了，看到您反馈的拍照卡顿的问题有小达人在跟进中，您可以查看对应的方案是否对您有帮助。

关于您反馈的畅玩40Plus打电话听不到声音的情况，辛苦您在信号正常的环境下，尝试在不同的地方、与多个不同的人通话看是否出现该现象。若和多个联系人通话都一样，请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）

若以上方案未能帮助到您，您可以及时联系北川，也可以前往服务中心检测看看。针对您反馈的这些情况北川也是会帮您如实记录下来的。
温馨提示：升级系统、前往服务中心、恢复出厂设置前，请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）12月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。