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荣耀GS pro,运动功能故障,维修后依然未解决。

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荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-11-24 23:29 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2023-11-24 23:30 编辑

楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。请问手表目前的固件版本是否是最新版本嘛?若不是的话,辛苦您将固件版本更新至最新版本后,观察是否改善。

同时请您在运动时确保穿戴产品背部清洁干燥,调整表带,使穿戴产品紧密贴合且舒适地佩戴在您的手腕上。

评论

一周前寄走维修,已升级至最新版本。手表使用过程喝保养过程均规范操作。售后检测软硬件均无问题,但使用过程中就是自动死机,自动结束户外跑步,运动记录消失。  发表于 2023-11-25 10:22  河南
感谢您的耐心反馈,为了更好的跟进您的问题,贝儿已经回复您私信了,请您查看并回复一下。  发表于 2023-11-25 18:22  湖南
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