原装充电器坏了

没任何损坏今天突然充不上电了，是原装充电器充不上，不是手机充电口的问题，服了第一次见充电器坏了的，有什么办法或者服务可以寄换吗

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的充电体验了，请问是手机插上充电器无任何反应吗？若是，建议您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果仍无任何反应，建议您前往附近荣耀服务中心进行检测，具体情况以服务中心检测为准。

温馨提示：去到服务店之前建议提前电话联系门店，携带好手机、充电器、数据线及购机凭证，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

同时，12月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我昨天也遇到了这个问题，充了一晚上，才95的电量。没有快充了，特别慢，充电器都没温度了，冷冷的

惊蛰狮子 发表于 2024-4-19 06:35
我昨天也遇到了这个问题，充了一晚上，才95的电量。没有快充了，特别慢，充电器都没温度了，冷冷的

层主您好，很抱歉给您的生活带来不便，对于您“无法快充”的问题建议您：
1.检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2.如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。