#荣耀Magic5 系列#

双卡问题

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泡泡果杏仁壳  LV6  发表于 2023-11-26 18:11:19 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
183版本,怎么突然卡1通话中卡2不能上网了。好像以前没这个问题
评论8
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-11-26 19:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主晚上好,很抱歉给您带来不便,请问您升级是否有超过三天呢?Magic5 Pro是支持双通,可以实现一卡通话时,另一卡上网的。双通需要满足以下条件:
1)支持5G+4G双卡双通需要默认数据业务卡打开5G开关,并驻留在5G+4G网络;支持5G+5G双卡双通需要两张SIM卡同时打开5G开关,并驻留在5G+5G网络;
2)需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务;
3)需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合,具体您可以参考以下表格。

辛苦您联系运营商确认所在地是否支持对应的频段,双卡双通功能依赖于运营商网络SA及高清语音通话部署情况,SA及高清语音通话是否部署也建议您咨询对应运营商,感谢您的关注。

评论

是不是卡1用4g通话过程中,卡2因5g信号问题自动选择了4g网络才不能上网的  发表于 2023-11-27 00:16  湖南
这个是有可能的,因为4G通话的话另一张卡是需要5G的,如果不满足5G+4G就无法满足双通的条件,您也可以尝试进入设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,开启智能切换上网卡的开关后再观察看看。但是开启智能切换上网卡的话会使用副卡(非默认上网卡)流量套餐,还请您确认副卡的流量充足。  发表于 2023-11-27 00:26  湖南
智能切换是一直开着的。那我电话上网都有卡1 打开5g是不是更稳妥些  发表于 2023-11-27 00:38  湖南
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-11-26 19:49 湖南 来自:浏览器
双卡问题

奇奇优优  LV8  发表于 2023-11-26 19:51 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
那是频段问题

评论

估计是开车途中,5g信号不好才导致不能一卡上网一卡通话  发表于 2023-11-27 00:18  湖南
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