首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀100系列 三分钟回顾新荣耀三周年暨荣耀100 系列新品发布会

三分钟回顾新荣耀三周年暨荣耀100 系列新品发布会

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HONOR2111218927440  LV4  发表于 2023-11-30 14:50 北京 来自:荣耀Play5活力版
指纹解锁突然不能用了,没磕没碰,好端端突然解不了锁了
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 16:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111218927440 发表于 2023-11-30 14:50
指纹解锁突然不能用了,没磕没碰,好端端突然解不了锁了


层主您好,由于指纹按键宽度有限,需要您在录入时尽可能多录入手指面积。您可以通过如下步骤尝试解决:
1.请先打开设置>生物识别和密码>指纹,按照录入演示的滑动动画录入,录入前有有滑动录入动效引导。
2.如果想要指纹边缘解锁,那么请您录入时,一定要把该解锁的部位录入,没有录入的部位是无法解锁。
若还是未解决或有其他问题,辛苦您联系妮妮。
桑溪郭  LV9  发表于 2023-12-7 00:17 福建 来自:荣耀90 Pro 写真相机
感谢分享,点赞鼓励!
荣耀粉丝244745116  LV5  发表于 2023-12-20 09:01 北京 来自:荣耀畅玩20
我没有处理结果,我反映的问题没有处理,结果今天让上店里去看,去店里给我弄去,我们一直没没答复,现在还是还是
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