无线

最近发现手机，通过无线上网，很慢有点卡，还了其他无线网络也不行，不知道其他的朋友有这情况吗？

水

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。针对您的疑问，辛苦尝试如下方案：

1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。

2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

3.情况允许的情况下，辛苦进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

更多方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/


若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

温馨提示：12月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。