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断流变严重了

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DEME0  LV7  发表于 2023-11-30 00:54:05 广东 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
新版本断流非常严重,10 分钟断一次,发热也断
评论7
一凡pp  LV7  发表于 2023-11-30 00:54 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
好像是,有时候突然就信号不佳
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 11:09 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2023-11-30 11:10 编辑
一凡pp 发表于 2023-11-30 00:54
好像是,有时候突然就信号不佳


层主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。请问您所说信号不佳是指打电话信号不佳,还是使用移动数据上网信号不佳呢?为了更好解决您的疑问,辛苦您回复下百合。

若您使用移动数据上网信号不佳,辛苦尝试以下操作 :
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)

更多方案请参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/


评论

5G 上网一发热就会断,大概会中断 10-20s  发表于 2023-12-3 16:57  广东
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 11:11 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2023-11-30 11:12 编辑

@一凡pp
若需要前往服务店检测,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。服务店查询链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

温馨提示:12月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 15:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,给您带来不便深感抱歉,请问您是在使用移动数据网络时出现断流的情况吗,如是,辛苦您参考百合小达人在板凳楼与地板楼的方案,若您尝试后仍未改善,请随时联系小花为您处理。
新仔we  LV6  发表于 2023-12-3 17:10 广东 来自:荣耀80 Pro 5G
荣耀80pro断流也很严重
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-12-3 17:40 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303199146283 发表于 2023-12-3 17:10
荣耀80pro断流也很严重


层主您好,关于您反馈的问题,请问是使用移动数据出现此问题是吗?如果是的建议您尝试以下操作:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个小点,选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若不行后续随时可以联系我。
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