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断流啊我的乖乖麻吉可5破

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小阳很肖恩  LV5  发表于 2023-11-30 23:51:48 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
自从更新183版本就一直出现断流的情况,之前的版本没那么严重,现在更新没有优化反而变本加厉,荣耀你能不能好好做系统
评论5
荣耀粉丝221327365  LV7  发表于 2023-11-30 23:54 浙江 来自:Lenovo L71091
记得记得叫
味道有点寒  LV7  发表于 2023-11-30 23:55 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
刷抖音都不行
荣耀粉丝219351050  LV6  发表于 2023-12-1 01:48 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-12-1 09:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,辛苦您告知一下,您是WIFI断流的情况还是移动网络断流的情况。
荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2023-12-1 11:27 属地未知 来自:PC-VOC
味道有点寒 发表于 2023-11-30 23:55
刷抖音都不行


层主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的使用体验,麻烦问一下您是在wifi还是数据情况下出现该问题,如果数据出现该情况,贝塔给您方案进行排查:
1.查看是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.查看流量是否超出了运营商卡套餐限额,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
3.重启手机后尝试,网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
4.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。
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