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荣耀90录像录不了了!相机是不是出故障了??前几天有这种情况重启一下好了现在又不行了系统是不是该升级了

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荣耀粉丝257790009  LV3  发表于 2023-12-3 14:04:47 河北 来自:荣耀90 写真相机
荣耀90录像录不了了!相机是不是出故障了 ??前几天有这种情况 重启一下好了 现在又不行了 系统是不是该升级了
评论10
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-12-3 15:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好。您先别着急。关于您出现的此情况,建议您可以先尝试一下进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
落花虽有意流水总无情  LV8  发表于 2023-12-4 01:53 广东 来自:荣耀90 写真相机
这应该不是个例,除了我自己的,详情看我发的帖子,你这是第五个了,你这应该也是4K.视频录制不了,卡住了几秒,又跳回去了,但是你选择1080p录制又是正常的,我的是刚买回来的时候正常的,更新以后就录制不了了,官方工程师三次致电也分析不出个所以然来
荣耀粉丝264023755  LV5  发表于 2023-12-4 07:30 陕西 来自:荣耀90 Pro 写真相机
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-12-4 10:16 属地未知 来自:PC-VOC
落花虽有意流水总无情 发表于 2023-12-4 01:53
这应该不是个例,除了我自己的,详情看我发的帖子,你这是第五个了,你这应该也是4K.视频录制不了,卡住了 ...


层主您好,这边注意到您之前反馈过该情况,为了更好的跟进您的情况,若木已经给您私信了,辛苦您查看一下。
老白涮肉坊  LV7  发表于 2023-12-4 10:55 河南 来自:荣耀90 写真相机
我也试试
老白涮肉坊  LV7  发表于 2023-12-4 10:57 河南 来自:荣耀90 写真相机
靠,我也是录不了
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2023-12-4 12:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305179840571 发表于 2023-12-4 10:57
靠,我也是录不了


层主您好,耽搁了您这么久的时间,小光这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
升级小达人_稳稳 官方产品维护  发表于 2023-12-5 09:39 北京 来自:浏览器
楼主您好,看到您反馈无法录像的问题,方便的话可以私信留下联系方式,我尽快安排研发回访帮您解决问题
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2023-12-16 01:21 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持。
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