手机死机

悬崖上的徘徊 · 发表于 2023-12-6 08:00:56

手机刚买了一年多，打开应用竟然会死机，在下佩服

荣耀小达人丶晴天 · 发表于 2023-12-6 17:50

楼主您好，十分抱歉给您带来了不好的体验，如果我的手机会遇到这样的问题也会非常苦恼，请您消消气，您可以先尝试下面的方案：

1、确认是否在边充电边使用手机出现异常

因为该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2、检查荣耀智慧助手基础服务是否开启

进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。

若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

茶宝儿 · 发表于 2023-12-11 22:43

不好意思投错了，我想投我也遇到过的