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手机充电时有静电

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荣耀粉丝251475498  LV4  发表于 2023-12-6 23:33:49 安徽 来自:荣耀Play7T Pro
手机充电充电时无意间摸到开关,被静电打了一下,之后充电没有异常,手机自带的检测也没有看到问题,请问这是什么情况(๑•.•๑)ˀˀ
产品型号DIO-AN90
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本DIO-AN90 6.1.0.510(C00E10R1P4)
评论1
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-12-7 10:17 湖南 来自:PC-VOC
楼主,您好。您先别着急。若您是出现了充电时触摸手机发麻的情况,如果只是偶尔发生,可能是充电时人体与手机表面进行了轻微的电荷交换,从而刺激到了神经,就像冬天晚上脱毛衣时经常发生噼里啪啦的静电一样,这是正常现象。

如果发生的次数较多,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、请检查充电器外壳和数据线是否受损,如果有损坏,可能出现漏电情况,请您立即停止使用并更换原装充电器或数据线。
2、请使用正常家用电网的电源进行充电,其他电源可能存在不稳定的状况。
3、建议您使用荣耀原装充电器进行充电,其他非荣耀配件我们无法保证使用安全。
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