安装手机助理遇到问题

HONOR2506015609207 · 发表于 2023-12-7 16:57:33

安装荣耀手机助理时出现如下提示，怎么解决？

HONOR2506015609207 · 发表于 2023-12-7 16:58

电脑操作系统是64位win7的

热茶加冰么 · 发表于 2023-12-7 17:11

丢啥就去找啥

热茶加冰么 · 发表于 2023-12-7 17:12

去网上下载个dll放里面就行了

荣耀粉丝215924833 · 发表于 2023-12-7 17:27

以前我的电脑也是这样，直接在浏览器搜，然后下载，就可以用了

卡酷星忙碌的黄芪 · 发表于 2023-12-7 17:31

系统运行库少了东西

HONOR2506015609207 · 发表于 2023-12-7 17:33

OK，我试试，谢谢楼上几位朋友

荣耀粉丝216490457 · 发表于 2023-12-7 17:51

楼主下午好，感谢您的反馈，北川核实到手机助理安装的系统要求是：Microsoft Windows 11 32位或64位版本、Microsoft Windows 10 32位或64位版本、Microsoft Windows 8.1 32位或64位版本，您的电脑系统暂不兼容荣耀手机助理，建议您更换兼容的电脑或者尝试使用其他方式进行数据备份，比如云空间备份等。

温馨提示：后续恢复云备份的数据时，可能会覆盖您之前备份过的应用数据，建议您恢复前对这些应用的聊天记录、图片等及时备份（如果没有备份过的第三方数据，不会覆盖）。

一起玩机搞机 · 发表于 2023-12-7 18:33

这个应该是电脑的问题，应该是缺某个库类

HONOR2506015609207 · 发表于 2023-12-9 22:08

换了win8.1解决了所有问题

安装手机助理遇到问题

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