常用的软件出现这种问题，也是醉了

视频没有声音，多次出现，就连我自己发的视频好多也没声音，而且系统卡顿，经常视频有声音，画面不动，现在版本是7.1.0，183，原来没有这个情况，升级后才有手机，刚买了一个多月

楼主您好，很抱歉给您带来不便，我们已经将该问题反馈给抖音，应用厂商答复此现象为抖音实验导致，是由于抖音正在测试，各种情况由服务器随机推送，推送的算法不受机型或者账号的影响，所以可能相同账号在不同的手机上表现形式不同，如需了解详细信息，建议向应用咨询。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

为什么同样的手机型号？别人的没有出现这种情况，只有我这台手机出现这种情况？！！！

这明显就是手机质量问题，我要求换新！！！！

HONOR2212148507383 发表于 2023-12-13 12:44
这明显就是手机质量问题，我要求换新！！！！

楼主您好，关于您出现的抖音视频没有声音的问题，很抱歉给您造成困扰了，叶子深感抱歉。叶子看到您之前也有反馈此问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。