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录屏的时候黑屏

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HONOR2205188695505  LV4  发表于 2023-12-9 08:15:57 俄罗斯 来自:荣耀60 Pro
这几天录屏总是黑屏,有声音,但是全是黑色。清理了手机内存之后问题仍然没有解决。
产品型号TNA-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称屏幕录制
应用版本12.0.1.171
系统版本TNA-AN00 7.0.0.158(C00E156R4P4)
评论1
荣耀粉丝262784959 荣耀答答团  发表于 2023-12-9 13:28 湖南 来自:浏览器
楼主您好,遇到这样的情况的确给您添麻烦了,如果你在清理手机空间后任然无法正常使用,可以尝试清除相机数据,操作方法:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
如果删除相机数据任然无法解决的话请及时反馈给我们。
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