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电池健康状况不良

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HONOR2209142251527  LV6  发表于 2023-12-11 00:16:48 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
电池健康状况不良 这是电池坏了要换电池啦
评论15
开局送五煞  LV7  发表于 2023-12-11 00:18 海南 来自:荣耀Magic5 Pro
健康度还剩多少了?

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看不了了,让我去售后检测  发表于 2023-12-11 00:25  江苏
珊帖G退散  LV9  发表于 2023-12-11 00:21 河北 来自:荣耀Magic5
如果是还真是好事,换了吧
晓明海瑞  LV7  发表于 2023-12-11 00:27 山西 来自:荣耀Magic5
就是,直接换了吧
HONOR2208281441441  LV4  发表于 2023-12-11 00:35 辽宁 来自:荣耀Magic4 Pro
我更新系统以后,也出现这个情况

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去售后了吗  发表于 2023-12-11 00:36  江苏
还没,但是我看大家都遇到这个问题,并且我晚上插着充电,手机会重启  发表于 2023-12-11 01:24  辽宁
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-12-11 09:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的情况大黄了解了,这边大黄建议您携带手机前往荣耀授权服务中心检测维修。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

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你这种回复还不如不回复。  发表于 2023-12-19 23:52  福建
HONOR2205256427402  LV6  发表于 2023-12-11 09:49 河南 来自:荣耀Magic4 Pro
更新完后我也这样,充着电有时候还掉电
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2023-12-11 10:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205256427402 发表于 2023-12-11 09:49
更新完后我也这样,充着电有时候还掉电


您好,感谢您的反馈,这是您的手机系统带电池检测功能,当系统检测出电池有异常时,则无法给手机正常充电,请重启手机后,重新充电观察是否恢复正常,若现象仍然存在,建议您提前备份好重要数据携带购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:如需前往服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝254780035 荣耀答答团  发表于 2023-12-11 12:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208281441441 发表于 2023-12-11 00:35
我更新系统以后,也出现这个情况


您好,抱歉给您带来了不便,关于您手机更新系统后出现电池健康状况的问题,这边建议您设备刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。
以上操作需要设备闲置的时候在后台完成,一般充满电后静置5小时正常使用三天后可以完成(如果频繁使用设备,需要的时间会更长),完成后设备会自动恢复正常续航能力。

您这边也可以前往服务店检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
HONOR2209142251527  LV6  发表于 2023-12-14 13:57 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
最新进展:售后免费换了块电池

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超过一年保修期,换电池是要收费吧  发表于 2023-12-14 17:57  贵州
说有什么活动,没花钱  发表于 2023-12-14 18:06  江苏
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