magic5Pro上网慢的问题

我的手机是3月30号发布之日，在实体店买的。最高配6199的版本。用到现在发现上网慢，越来越慢，手机流量上网都是500kb左右，用WIFI上网也不快。这不是5G手机吗？！也不行啊小趴菜

我没遇到过，下东西都是20多m

WiFi就快，手机流量就很慢

没有这个问题

和运营商有关系么

楼主，您好，很抱歉影响到了您的使用，您可以在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。注；还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若您进行上述操作后还是没有改善，您还可以进入以下安全网址；
WiFi上网慢；https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
移动数据上网慢；https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
继续排查。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

朵vs朵 发表于 2023-12-14 10:57
WiFi就快，手机流量就很慢

您好，您反馈的问题菠萝已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

5已淘汰换6就好了

为什么手机明明显示5G信号满格，但是流量速度就500kb，磨磨唧唧